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利用規約

会員登録

当 ショップディスト(以下 SHOPDIST)で会員登録時の加入費は無料です。 非会員を含むすべてのお客様がShopdistのサービスをご利用いただけます。

1. 会員登録方法

   1) 次の案内に従って、SHOPDIST無料会員メンバーシップに登録してください。

   2) メイン画面の"会員登録"をクリック。

   3) 利用約款と個人情報保護政策約款に同意してください。

   4) 必要な会員情報をすべて入力してください。    

   5) 会員登録完了

   * IDやパスワードを忘れた場合は、SHOPDISTイメールでお問い合わせください。

2. 会員情報の修正

   会員情報を修正するために、まずログインをしてください。 「マイページ」をクリックして、「会員情報修正」に移動し、会員情報を修正してください。

   パスワード、氏名、電話番号、住所、郵便番号などの修正が可能です。 ただし、IDの修正はできません。

   * IDを変更するには、既存のアカウントを脱退した後、新たに登録する必要があります。

     その場合は、既存アカウントにあるすべての注文、ポイントなどの情報が廃棄されますのでご注意ください。

3.会員脱退

SHOPDISTは、お客様に最上のサービスを提供できるよう努力しています。 問題点やご要望がございましたら、いつでもご連絡ください。

会員退会後に、お使いになったIDとEメールでの再加入はできないことを予めお知らせします。

会員脱退の方法は以下のとおりです。 

  1) ショッピングリストをチェックしてください:すべての取引が完了しているかを確認してください。

   2) 会員アカウントをチェックしてください。   

   3) マイページをクリックし、「会員脱退」ボタンをクリックしてください。

 

メンバーシップの種類

- 非会員: SHOPDISTに加入していない会員

- 一般会員(Friend): SHOPDISTに加入した全ての会員。

- 特別会員: Regular、VIP、VVIP

  Regular: 前月にUSD200以上購入される会員。

  VIP: 前月にUSD500以上購入される会員。

  VVIP: 前月にUSD1,000以上購入される会員。

1.一般会員

Shodist会員に与えられる特典:

· 便利でやさしい利用

  SHOPDIST会員の最高の特典の一つは、毎回注文時に楽で迅速にショッピングできるという点です。

  会員は簡単に注文照会、購入内訳などを閲覧することができ、配送追跡、注文変更などの要請を迅速に処理することができます。

· ポイント積み立て

  会員は商品を購入するたびに購入ポイントを貯めることができ、次のご注文の際にポイントで商品を購入することができます。

  すべての各種イベントと割引特典が会員の方々に提供されます。

· 早いQ&Aサービス

  迅速かつ正確なサービスのため、会員であれば誰でもQ&A掲示板を通じてお問い合わせいただけます。

· 会員だけが利用できるウィッシュリスト(カート)サービス

  ウィッシュリスト(カート)に商品を追加すると、ログアウト時にも商品リストが消えません。

· 再入庫要請

  品切れの商品の中で再入荷をご希望の場合は、Q&A掲示板でお問い合わせください。 再入庫時には会員様に直ちにお知らせいたします!

 · レビューを書いてポイントをゲットしてください!

  購入した製品に対するレビューを自由に書いてください! レビューを作成するたびに貯まるポイントでSHOPDISTでショッピングしてください!

  * レビュー時の注意事項:レビュー掲示板は、該当製品に対するお客様の考えと意見を共有する空間です。

    健全なコミュニティを作るために、私たちは以下のようなレビューを事前に告知せずに削除できることをお知らせします。

    そして、レビューポイントも一緒に削除されます。

   - 悪意的または不適切な内容を含んでいるレビュー

   - 悪口、わいせつな用語などを含むレビュー

   - 誠意のないレビュー:短かったり、真正性のない内容を含む。

   - 該当商品と関連のないレビュー

   - まだ商品を鑑賞、体験していないお客様を考慮せず、商品の決定的な情報や詳しいあらすじ、情報などを漏洩するレビュー

   - 氏名、電話番号、住所、Eメールなどの個人情報を含むレビュー

   - 自分の意見に同意を迫る表現

   - 事実と異なる内容

   - 商品購入時に既に製品仕様、商品説明で記載·公開された内容を確認せずに購入したことによる不満。

   * 商品説明が間違った場合、当店の不注意によるエラーですので、レビューに書かず、Q&A掲示板にお知らせいただければ、できるだけ早く修正いたします。

   * レビューに対する著作権はSHOPDISTに帰属します。

   * レビューは誰でも作成できる空間なので、その内容の正確性、正当性は私たちが保障しません。 良い判断と決定をお願い致します。

2. 特別会員

特別会員だけの価格(別途お知らせ、一部品目用)で、特別会員の資格は1ヶ月間続きます。 私たちは毎月1日に特別会員昇級を行います。

前月基準金額(等級別)以上購入されたお客様は、来月1日に特別会員(等級別)の資格が与えられます。

特別会員以降、1ヶ月間の購入金額が基準金額(等級別)を超えない場合、1等級降格となります。

特別会員の条件

- Regular: 前月にUSD200以上購入される会員。 

- VIP: 前月にUSD500以上購入される会員。

- VVIP: 前月にUSD1,000以上購入される会員。

特別会員昇給日: 毎月1日   

注意事項:会員レベル別価格はログインした後に適用されます。 ログイン後、ショッピングカートに商品を追加してください。

* 特別会員に昇級される前は、あらかじめ特別割引価格をご確認いただけません。 ただし、等級別割引率はご確認いただけますし、ブランド別割引率が異なります。

 

安全なセキュリティ

お客様の個人情報保護のために、私たちは常に厳格なセキュリティを適用しています。 詳しい情報をご覧になりたい場合は、個人情報保護ポリシーをクリックしてください。

1.保安

お客様の個人情報とショッピング情報はSSL秘密コードで暗号化されます。

SHOPDISTでは、お客様のクレジットカード番号や情報を閲覧することはできません。

2. PC最小仕様

弊社のウェブサイトをご利用いただくためには、インターネットエクスプローラー8.0以上を要求し、インターネットエクスプローラー11.0バージョン以上またはクロムブラウザの使用をお勧めします。

 

注文する

I カテゴリー別、もしくはサイト内の検索エンジンでご希望の商品をお探しください!    

II 商品画像やタイトルをクリックの上、ショッピングカートに追加してください。 ([ショッピングカート追加]ボタンをクリックしてください。)

III 製品を一つ以上購入するには、「買い物継続」ボタンをクリックしてください。

IV ショッピングカートで追加したすべての商品をご覧いただけます。ショッピングカート内に購入する商品リストをご確認の上、[ご注文]ボタンをクリックしてください。    

V ご注文の2段階は【送料を調べる】です。 この段階で配送方法をお選びいただけます。 そして、配送国を選択してください。

VI 配送方法と国を選択すると、その注文に対する送料が合算されます。[次へ]をクリックしてください。

VII【お届け先情報】段階ではお届け先住所の入力が必要です。注文者と受取人の住所が同じ場合は、[注文先の住所と同じ]チェックボックスをクリックしてください。

      お届け先情報を再度ご確認の上、[次へ]ボタンをクリックしてください。

VIII決済第4段階で、合計決済金額を決済する方法を選択します。

IX。すべての決済情報をもう一度ご確認の上、決済ボタンをクリックしてください。SHOPDISTに再び移動した後、注文完了した注文書を見ることができます。

X。注文完了後、注文完了メールが自動的に送信されます。    

     *数分以内にメールが来ない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

XI。商品が発送された後、発送完了メールがお客様に発送されます。

     * すべての注文は決済完了後に梱包作業が始まります。        

     * SHOPDISTは電話やEメールでの注文を受け付けておりません。 あらかじめご了承ください。

 

注文商品修正、キャンセル、交換、返品、返送

SHOPDISTは、すべての商品が最高のコンディションでお客様に提供されるように常に努力しています。しかし、海外配送という点で特定の場合に予期せぬ問題点が発生する可能性があることをご了承ください。

当店は今後もお客様の信頼と信頼にお応えできるよう努力していきます。    

* 配送費と物品ハンドリング費用ポリシーに関しては、各場合や注文状況によって異なる場合があることをお知らせいたします。      

   1) 注文商品の修正、キャンセル(発送前)    

      注文商品の修正、キャンセルのため、Q&A掲示板やEメールでお問い合わせください。 注文商品の修正、キャンセルが完了すると、注文内容の修正完了Eメールがお客様に送信されます。

   2) 注文キャンセル、交換、返品、返送(発送後)

      瑕疵及び誤配送事由の交換、返品は商品受取後7日以内に行われなければなりません。 該当事由発生時、当社CSチームにお問い合わせいただければ迅速に処理いたします。

      ただし、商品、副資材及びギフトに対する毀損がある場合、交換及び返品が不可能ですのでご了承ください。

      正確な問題解決のため、受領時に受け取ったボックス、包装紙、ギフト、サンプル、破損した商品を保管してください。

      返送及び交換要請時、弊社から返送された製品の状態を先に検討しなければなりません。

      もし、正当な交換及び返品要請でない場合、お客様のご要望をお断りするとができ、発生した追加送料は補償いたしかねます。

   3) 単純変心(発送後)

      海外直接購入の特性上、商品発送後の単純な心変わりによる返品はいかなる場合でもできません。 ご了承ください。慎重な購入決定をしてください。

   4) 訳あり商品

      瑕疵商品の場合、該当部位を撮影し、必ず当社のQ&A掲示板やEメールにてお問い合わせいただくことになります。

      注文が発送された後、海外配送·通関手続きの途中に小さなスクラッチまたは紙ケースのしわなどの損傷が発生する可能性があります。

      商品に関係するケース、包装紙の破損は返金·交換がお受けできませんので予めご了承ください。

      - 交換: 商品受取後7日以内に当社に交換お問い合わせ(欠陥部位画像必須)をしていただければ迅速な交換処理をお手伝いいたします。

                最優先で商品を交換させていただきますが、海外配送によっては最大10営業日(14日)お時間をいただきますのでご了承ください。

      - 返品: 商品を受け取ってから7日以内に当社に返品お問い合わせ(欠陥部位画像必須)をしていただければ、迅速な払い戻し処理をお手伝いいたします。

                返品申請商品は当社物流センター入庫時点で払い戻し措置され、入庫日基準で最大5営業日(7日)がかかることがあります。

        * ただし、正常に使用できる商品の場合、品質に問題がないと判断し、返品·交換をお断りすることがあります。

   5) 誤配送商品

       誤配送商品の場合、受け取った商品を撮影し、必ず当社のQ&A掲示板やEメールにてお問い合わせください。

      - 交換: 商品受取後7日以内に当社に交換お問い合わせ(誤配送商品画像必須)をしていただければ迅速な交換処理をお手伝いいたします。

                最優先で商品を交換させていただきますが、海外配送によっては最大10営業日(14日)お時間をいただきますのでご了承ください。

      - 返品: 商品を受け取ってから7日以内に当社に返品お問い合わせ(誤配送商品画像必須)をしていただければ、迅速な払い戻し処理をお手伝いいたします。

                返品申請商品は当社物流センター入庫時点で払い戻し措置され、最大5営業日(7日)がかかることがあります。

   6) 関税法の遵守

       受信者(顧客)が当該配送地国家の関税法を遵守していないため、注文が再びShopdistに返送された場合、すべての返送費と追加配送費はお客様負担となります。

       初めてお支払いした送料は返金されません。(送料無料の場合でも、Shopdistが代わりに送料を支払っておりますので、返金金額からその送料が削減され返金されます。 )

   7) 品切れ

       当社は顧客向け政策に基づいて最上のコンディションを維持しようと努力しますが、時々、注文を処理する過程で該当商品が品切れになったり、生産中止になる場合があります。

       商品の品切れまたは生産中止の際、直ちにお客様にご案内し、迅速な払い戻し処理をお手伝いいたします。

       I. 注文決済以降、該当商品が品切れになったり生産中止になった場合、お客様に電話またはEメールでご連絡いたします。    

       II. 品切れの商品は個別に連絡した後、自動注文キャンセル及び払い戻し処理されます。

          もし全体のご注文のキャンセルをご希望の場合は、早いうちにQ&AとEメールでご連絡ください。    

        III. 品切れの商品の詳細をお客様の注文書でご確認いただけます。

       IV.  品切れの商品の金額は、お客様が最初に選択した決済手段で払い戻しされます。

   8) 搬送

       ご注文を返送する前に、当社のQ&A掲示板やEメールでお問い合わせいただく必要があります。

       すべての払い戻し手続きを検討および協議の上、返送方法についてご案内する予定です。

       返送する物品が破損しないように注意して梱包してください。

       1) 商品は受取日から7日以内に発送される必要があります。

       2) 商品に含まれる全てのギフトや無料サンプルも一緒に含まれて返送する必要があります。

       3) 私のショッピングモールに品物が届いてから、お客様にお知らせメールが送られます。 品物が到着する前には払い戻しができません。

       4) 商品は最初に発送された状態のまま届く必要があります。 もし商品の変形及び損傷が発生した場合、返金及び交換は致しかねますのでご了承ください。

       5) 返送品は必ず「書留郵便(宅配便)またはEMS」で返送しなければなりません。 そうでない場合、返品及び返金ができないことがあります。

 

クーポン

クーポンイベントは、各ブランド及びメーカーのポリシーに基づいて行われます。 イベント期間中は、特定の商品及びブランドが割引価格で提供されます。

   1. クーポンの使用方法

      - イベント商品の割引を受けるために、会員様はクーポンを先に発行していただく必要があります。

        もし登録されている商品がクーポン発行可能な商品であれば、商品画像の下に「クーポン発行」ボタンがあります。

      - このクーポンイベントは、各割り当てられた製品に1回ずつしか発行できません。

      - 選択した商品のクーポンは追加し、引き続きご注文を行います。

      - 決済の最後のステップで、[クーポンを使用する]欄を確認してください。[クーポン照会]をクリックすると、確認できます。

      - 「決済」ボタンをクリックしてください。

   2. クーポンのご案内

      - クーポンは再利用できません。

      - 注文時にすでにクーポンを使用している場合、注文をキャンセルしても復旧はできません。

      - クーポンは該当する商品にのみ使用できます。

      - 使用期間が満了したクーポンは使用できません。

 

 

 

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